1. Zakres stosowania, pojęcia, relacja do SaaS-AGB
1.1 Niniejsze warunki korzystania regulują udział w Programie poleceń i partnerów („Programm”) LocalBob.
1.2 Program jest odrębny od umowy o świadczenie usług SaaS. Do zawarcia i korzystania z płatnej subskrypcji LocalBob-SaaS zastosowanie mają warunki ogólne świadczenia usług; konsumenci są wyłączeni jako klienci.
1.3 Pojęcia:
„Polecający/Partner”: każda uczestnicząca osoba/organizacja (min. 18 lat).
„Prywatny Polecający”: polecający, który nie działa jako przedsiębiorca.
„Partner-Przedsiębiorca”: polecający/partner, który działa jako przedsiębiorca (w tym mali przedsiębiorcy, osoby prowadzące działalność na własny rachunek, jednoosobowi przedsiębiorcy, spółki).
„brand ambassador”: określenie wyłącznie programowe dla polecających/partnerów w interfejsie, Partner-Hub lub materiałach komunikacyjnych; użycie tego określenia nie rodzi stosunku pracy, stosunku agencji handlowej, franczyzy ani umocowania do reprezentowania.
„Polecenie”: wskazanie wygenerowane przez polecającego, prowadzące do rejestracji/zamówienia nowego klienta.
„Nowy klient”: przedsiębiorstwo/przedsiębiorca w rozumieniu § 14 BGB, które dotychczas nie miało aktywnego konta/abonamentu LocalBob (mierzalne na podstawie naszej weryfikacji systemowej).
„Kwalifikowane polecenie”: polecenie spełniające wszystkie warunki określone w pkt 4.
„Saldo prowizji”: przypisana, lecz ewentualnie jeszcze niewypłacalna kwota zgodnie z pkt 5/6/10.
„Plan wypłat”: aktualny, wersjonowany plan prowizyjny i wypłat w Partner-Hub. Określa w szczególności podstawowe stawki prowizji, gwarancje dla początkujących/minimalne prowizje, redukcje przy dodatkowych bezpłatnych tygodniach, proporcjonalne odblokowania, podziały miesięczne, komponenty zespołowe/override, okresy wstrzymania, minimalne kwoty, reguły blokad, bonusowe Credits, Quality Scores, kryteria kwalifikacji, kryteria aktywności oraz zasady statusu lub degradacji.
2. Udział, rejestracja, akceptacja, kraje
2.1 Udział dozwolony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+). Nie przysługuje roszczenie do udziału.
2.2 LocalBob może uzależnić udział w dowolnym momencie od warunków merytorycznych (np. możliwość wypłaty w danym kraju, onboarding Stripe/Stripe Connect, KYC, compliance, status podatkowy, typ podmiotu, ścieżka programowa, Level lub inne wymagania prawne/nadzorcze) i może wyłączyć kraje/regiony w całości lub częściowo.
2.3 LocalBob może odmówić rejestracji lub zakończyć, zawiesić bądź ograniczyć istniejący udział, w szczególności w przypadku nadużyć, fałszywych informacji, naruszeń compliance, nieaktywności, braku istotności ekonomicznej, niespełnienia kryteriów kwalifikacji lub jakości albo z przyczyn prawnych/nadzorczych.
2.4 Dokumenty (rozliczenia/gwarancje/rachunki) udostępniane są wyłącznie elektronicznie (np. do pobrania w Partner-Hub, e‑mail, portal Stripe), zgodnie z naszą ogólną logiką dokumentacyjną.
2.5 LocalBob może w zależności od kraju, statusu, profilu podatkowego, ścieżki programowej lub Level przewidzieć różny zakres funkcji, odblokowań, obowiązków dowodowych, typów dokumentów i wymogów wypłaty. W szczególności LocalBob może uzależnić wyższe Levele, funkcje zespołowe/override, dodatkowe odblokowania lub kontynuację udziału od udokumentowania statusu przedsiębiorcy/osoby samozatrudnionej, USt-IdNr., numeru podatkowego lub innych wymaganych danych/dowodów.
2.6 O ile LocalBob udostępnia polecającym/partnerom dostęp do funkcji LocalBob, kont demonstracyjnych, bonusowych Credits, kont testowych lub porównywalnych wewnętrznych możliwości użycia, służy to wyłącznie celom demonstracyjnym, testowym, szkoleniowym i akwizycyjnym w ramach Programu. Użytkowanie produkcyjne na własne potrzeby operacyjne lub użycie dla osób trzecich bez wyraźnej zgody LocalBob jest zabronione. Zawarcie płatnej subskrypcji SaaS lub zakup płatnych usług pozostaje przedsiębiorcom zastrzeżone na zasadach SaaS-AGB.
2.7 LocalBob może w ramach Programu stosować zautomatyzowane kontrole plausibility, ryzyka i compliance; ostateczne środki mogą być uzależnione od dodatkowej weryfikacji manualnej.
3. Rola polecającego/partnera; brak umocowania do reprezentacji
3.1 Polecający/Partner działają na własną odpowiedzialność. Nie występuje stosunek pracy, agencja handlowa, franczyza ani stosunek spółki. Nie ma stałych godzin pracy, minimalnych godzin, zmian, obowiązkowych terminów ani poleceń o charakterze prawa pracy, o ile LocalBob nie uzgodni tego wyraźnie i odrębnie na piśmie.
3.2 Polecający/Partner nie posiadają umocowania do reprezentacji i w szczególności nie mogą:
3.3 Polecający/Partner nie mogą przedstawiać się wobec osób trzecich jako pracownicy lub oficjalni przedstawiciele LocalBob.
3.4 Określenia takie jak „brand ambassador”, „Rookie”, „Performer”, „Leader” lub podobne statusy, role czy terminy marketingowe opisują wyłącznie rolę lub status programowy w systemie i nie tworzą stosunku pracy, agencji handlowej, franczyzy ani umocowania do reprezentacji.
3.5 Plany startowe, wyzwania, wskazówki, pipeline’y, Quality Scores, coachingi, elementy społecznościowe, akcje, wskaźniki celów, wskaźniki statusu, cele kwalifikacyjne lub podobne elementy służą wyłącznie motywacji, strukturyzacji, zapewnieniu jakości i zarządzaniu Programem. Nie ustanawiają one poleceń o charakterze prawa pracy ani obowiązku wykonywania określonego zakresu czynności; wiążące są wyłącznie niniejsze warunki oraz aktualny Plan wypłat w Partner-Hub.
4. Proces poleceń i przypisanie („Attribution”)
4.1 LocalBob udostępnia polecającym/partnerom środki techniczne (np. spersonalizowane linki, kody QR, kody PIN, Lead‑Tokeny). LocalBob może w każdym czasie zmienić szczegółową realizację tych środków.
4.2 Kwalifikowane polecenie występuje tylko wtedy, gdy łącznie:
a) nowy klient trafia do procesu LocalBob przez przewidziany mechanizm przypisania (np. spersonalizowany link/QR/PIN),
b) nowy klient jest przedsiębiorcą w rozumieniu § 14 BGB i przejdzie proces zamówienia w całości,
c) nowy klient jest uznawany za „nowego” (brak konta w bazie, brak już przypisanego polecenia, brak podwójnego przypisania),
d) nowy klient zakończy wymagane weryfikacje (np. potwierdzenie e‑mail),
e) LocalBob zarejestruje wpływ płatności (np. invoice.paid / payment succeeded),
f) nie wystąpi zwrot rozliczenia, obciążenie zwrotne (chargeback) lub – jeżeli wystąpiło – zostało następnie zneutralizowane,
g) nie istnieją przesłanki nadużycia/naruszenia compliance (pkt 7–9).
4.3 LocalBob może dodatkowo wymagać, aby nowy klient w procesie potwierdził, poprzez którego polecającego/partnera został poinformowany o LocalBob („Customer Confirmation”). Brak takiego potwierdzenia może skutkować traktowaniem polecenia jako niekwalifikowanego.
4.4 LocalBob może dla przejrzystości w interfejsie wskazywać, który polecający/partner wygenerował polecenie (np. wyświetlana nazwa), zwłaszcza jeżeli nowy klient dzięki temu uzyskuje korzyści (np. wydłużony okres próbny).
4.5 Za przypisanie i kwalifikację decydują wyłącznie dane zapisane w systemach LocalBob. Nie przysługuje roszczenie o przypisanie na podstawie zewnętrznych zrzutów ekranu lub śledzenia przez podmioty trzecie.
5. Wysokość prowizji, powstanie roszczenia, odblokowanie
5.1 Wysokość i struktura prowizji wynikają z aktualnego Planu wypłat w Partner-Hub. Tylko ten dokument jest wiążący.
5.1.1 O ile w Partner-Hub lub w publicznych informacjach programu wskazana jest „gwarancja”, „gwarancja dla Rookie” lub podobna minimalna prowizja, dotyczy to wyłącznie minimalnej prowizji za kwalifikowane polecenie lub za kwalifikowaną płatną transakcję (Paid Deal) w danym statusie. Nie stanowi to gwarantowanego miesięcznego wynagrodzenia, płacy godzinowej ani innego roszczenia do stałego wynagrodzenia.
5.1.2 Kwoty komunikowane w Partner-Hub stanowią stawki podstawowe/prowadzące. W zakresie, w jakim zgodnie z podanym i zweryfikowanym statusem podatkowym ustawowo należny jest dodatkowy podatek VAT do wykazania, zostanie on doliczony. W pozostałych przypadkach – w szczególności dla Prywatnych Polecających, małych przedsiębiorców, Partnerów-Przedsiębiorców z zagranicy z obowiązkiem rozliczenia podatku przez odbiorcę świadczenia lub w przypadku brakujących lub nieweryfikowalnych danych/dowodów – kwota wypłaty odpowiada zasadniczo kwocie podstawowej. Brak wymaganych danych/dowodów lub ich nieweryfikowalność nie tworzy roszczenia o dodatkową kwotę podatkową ani o ryczałtowe „gross‑up”; LocalBob może wstrzymać rozliczenia/wypłaty lub zastosować inną prawnie dopuszczalną logikę rozliczeniową.
5.1.3 O ile przewidziane są Levele, statusy, cele jakościowe, kryteria aktywności, funkcje zespołowe lub inne wymogi programowe, dotyczą one wyłącznie odblokowań, statusu programowego, uprawnień do premii/levelu, uprawnień do funkcji zespołowych/override oraz kontynuacji uczestnictwa. Nie tworzą one obowiązku wykonywania określonego zakresu czynności, minimalnej liczby godzin ani określonego wyniku pracy.
5.1.4 Jeżeli LocalBob udziela Bonus‑Credits lub innych wewnętrznych kredytów użytkowania, są to odrębne, niewypłacalne salda systemowe. Nie stanowią one części prowizji pieniężnej i mogą podlegać odrębnym zasadom użytkowania, wygaśnięcia, nadużyć lub logice programowej.
5.1.5 Plan wypłat może przewidywać, że podstawowe stawki prowizji według statusu/Level zostaną zredukowane przez dodatkowe bezpłatne tygodnie oraz że prowizje własne oraz komponenty zespołowe/override będą proporcjonalnie odblokowywane w kolejnych miesiącach płatności klienta. Decydujący jest wyłącznie aktualny, wersjonowany Plan wypłat w Partner-Hub.
5.2 Reguła ogólna: prowizja powstaje tylko wtedy, gdy wpłynie pieniądz. Roszczenia prowizyjne powstają wyłącznie na podstawie faktycznie otrzymanych płatności pozyskanego nowego klienta (pkt 4.2 lit. e). W przypadku klientów z planem przedpłaty lub płatności rocznej części prowizyjne przypisane do danego kwalifikowanego Paid Deal mogą – w odróżnieniu od planów miesięcznych – zostać w całości odblokowane, rozliczone i udostępnione do wypłaty wraz z pierwszym faktycznym wpływem płatności, o ile aktualny Plan wypłat nie stanowi inaczej.
5.2.1 O ile Plan wypłat przewiduje wielomiesięczną skalę, proporcjonalne odblokowanie lub podział według miesięcy płatności klienta, nie powstaje jednorazowe roszczenie ogólne z chwilą rozpoczęcia planu płatności klienta. Zamiast tego powstają odrębne roszczenia częściowe wyłącznie w miesiącach odblokowania/wypłaty przewidzianych w Planie wypłat i tylko w zakresie, w jakim przypisany rzeczywisty wpływ płatności klienta został w pełni otrzymany, nie został obciążony zwrotem i nie został inaczej wyksięgowany.
5.2.2 Wykazana w Partner-Hub stawka podstawowa stanowi maksymalną kwotę całkowitą możliwą do osiągnięcia dla danego kwalifikowanego Paid Deal w danym statusie/Level i przy wybranym wydłużeniu okresu próbnego. Częściowe roszczenia jeszcze nieodblokowane są wyłącznie rezerwacją i nie są wymagalne ani wypłacalne.
5.2.3 Komponenty zespołowe/override powstają również wyłącznie zgodnie z Planem wypłat, danym Level/status i rzeczywistym przypisanym wpływem płatności klienta. Również w tym zakresie nie powstaje jednorazowe łączne roszczenie z góry.
5.2.4 Jeżeli przepływ płatności klienta zakończy się przedwcześnie lub brak będzie przypisanego wpływu płatności, pozostają jedynie dotychczas skutecznie powstałe roszczenia częściowe. Niezrealizowane lub jedynie zarezerwowane częściowe kwoty tracą ważność automatycznie. LocalBob jest uprawniony do dostosowania, redukcji lub storno odpowiednich rezerw, prognoz, częściowych zapisów, projektów rozliczeń lub wyświetleń statusu.
5.2.5 Jeżeli LocalBob na początku planu płatności klienta lub w trakcie trwania prowizyjnego toku udostępnia zestawienia, plany, rezerwacje, prognozy, wskaźniki statusu lub inne komunikaty dotyczące przewidywanego przebiegu prowizji, służą one w pierwszej kolejności przejrzystości i same w sobie nie tworzą roszczenia o wypłatę pełnej wykazanej sumy.
5.2.6 Różnice zaokrągleń przy równych podziałach lub częściach zapisu, o ile Plan wypłat nie stanowi inaczej, dolicza się do pierwszej części.
5.3 LocalBob może ustanowić okres wstrzymania (Hold‑Period), np. do zakończenia okresu próbnego/okna zwrotów, zanim kwoty staną się „wypłacalne”.
5.4 LocalBob może anulować/ skorygować prowizje, jeżeli warunki zostaną później utracone (np. zwrot/refundacja/chargeback, rozwiązanie umowy, nadużycie).
5.5 Brak roszczenia dotyczy poleceń wygenerowanych kanałami zabronionymi lub w naruszeniu niniejszych warunków (pkt 7). Takie polecenia nie są kwalifikowane.
5.6 LocalBob może zdegradować status/Level, zablokować funkcje zespołowe/override lub zawiesić/zakończyć udział, jeżeli kryteria kwalifikacji lub jakości, wymogi aktywności, wymogi compliance lub ekonomicznie uzasadnione minimalne wymogi programu nie są dłużej spełnione.
6. Rozliczenia, podatki, dokumenty (Prywatni vs. Przedsiębiorcy)
6.1 Postanowienia ogólne: Polecający/Partnerzy są sami odpowiedzialni za prawidłowe rozliczenie podatkowe oraz ewentualne zakwalifikowanie świadczeń do ubezpieczeń społecznych. LocalBob nie udziela porad podatkowych.
6.2 LocalBob sporządza dokumenty prowizyjne i udostępnia je elektronicznie. W zależności od ścieżki podatkowej odbywa się to jako zwykłe rozliczenie prowizji lub – przy uprzedniej zgodzie Partnera‑Przedsiębiorcy na procedurę wystawiania nota‑kredytowej i o ile jest to prawnie dopuszczalne – jako nota‑kredytowa (Gutschrift). Ogólna zgoda na automatyczne rozliczanie nie zastępuje zgody na procedurę nota‑kredytową. To, czy dokument jest podatkowo fakturą, zależy od jego treści i przepisów prawa, a nie wyłącznie od jego nazwy.
6.2.1 Decydujące dla podatkowo i księgowo istotnych roszczeń są elektroniczne dokumenty rozliczeniowe/nota‑kredytowe wystawione po powstaniu poszczególnego roszczenia częściowego. Podglądy, plany, wyświetlenia w Dashboard, prognozy lub rezerwacje same w sobie nie stanowią ostatecznego rozliczenia całkowitej kwoty.
6.3.2 Prywatni Polecający zapewniają, że nie rozliczają w ramach działalności podlegającej VAT, o ile zarejestrowali się jako Prywatni Polecający. Zmiany należy niezwłocznie zgłosić.
6.3.3 Prywatni Polecający powinni niezwłocznie sprawdzić dokumenty rozliczeniowe. Zastrzeżenia należy zgłaszać w ciągu 14 dni od udostępnienia w formie tekstowej na adres support@localbob.com; ustawowe prawa bezwzględne pozostają nienaruszone.
6.3.4 LocalBob może dla Prywatnych Polecających oraz dla określonych ścieżek programowych przewidzieć progi kumulatywne wypłat, progi, poziomy dowodowe, logiki zamrażania/wstrzymania oraz punkty resetu w Planie wypłat. Jeżeli taki próg zostanie osiągnięty lub kolejna wypłata miałaby go przekroczyć, LocalBob jest uprawniony wstrzymać dalsze wypłaty do czasu dostarczenia dodatkowych danych/dowodów, do czasu przełączenia na inną ścieżkę programową lub do czasu resetu przewidzianego w Planie wypłat. Funkcja pozyskiwania i polecania może pozostać nienaruszona.
6.4 Partner‑Przedsiębiorcy (w tym mali przedsiębiorcy / EU‑B2B / przedsiębiorstwa spoza UE)
6.4.1 Partner‑Przedsiębiorcy zobowiązani są do podania prawidłowego statusu podatkowego i kraju siedziby oraz do terminowego udostępnienia wymaganej USt‑IdNr. lub numeru podatkowego/rejestracyjnego dla odpowiedniej ścieżki podatkowej. Dla przedsiębiorców z UE bez USt‑IdNr. na tę ścieżkę wystarczą imię i nazwisko oraz pełny adres rozliczeniowy; lokalny numer podatkowy lub numer rejestracyjny oraz odrębne zaświadczenie o przedsiębiorcy nie są wymagane wyłącznie ze względu na tę ścieżkę. W przypadku niejasności lub obowiązku prawnego LocalBob może żądać dalszych dowodów.
6.4.1a Partner‑Przedsiębiorcy są zobowiązani niezwłocznie informować o zmianach swojego statusu podatkowego lub przedsiębiorczego oraz utrzymywać aktualne dane. Dotyczy to w szczególności zmian w korzystaniu z wyjątku małego przedsiębiorcy (Kleinunternehmer), nadania/zmiany/utraty USt‑IdNr., zmiany kraju siedziby, zmiany typu podmiotu oraz innych zmian mających znaczenie dla rozliczenia lub wypłaty.
6.4.2 Niemieccy Partner‑Przedsiębiorcy opodatkowani standardowo otrzymują nota‑kredytową z wykazanym dodatkowo ustawowym niemieckim podatkiem VAT; niemieccy mali przedsiębiorcy otrzymują nota‑kredytową bez wykazu VAT. Przedsiębiorcy z UE z prawidłową i zweryfikowaną USt‑IdNr. otrzymują nota‑kredytową bez niemieckiego wykazu VAT z adnotacją o odwrotnym obciążeniu (Reverse‑Charge). Przedsiębiorcy z UE bez USt‑IdNr. otrzymują prostą fakturę prowizyjną z adnotacją o Reverse‑Charge; na tę ścieżkę nie jest wymagana zgoda na procedurę nota‑kredytową. Partnerzy z siedzibą poza UE otrzymują nota‑kredytową z adnotacją o Reverse‑Charge. Na ścieżki nota‑kredytowe ma zastosowanie uprzednia zgoda zgodnie z pkt 6.2.
6.4.2a LocalBob nie jest zobowiązany do ciągłego monitorowania indywidualnych progów podatkowych, obowiązków rejestracyjnych, progów małego przedsiębiorcy lub innych osobistych progów podatkowych polecającego/partnera. LocalBob zasadniczo może polegać na danych przekazanych i przechowywanych przez polecającego/partnera, o ile nie istnieją okoliczności budzące wątpliwości. W razie sprzeczności, niejasności lub brakujących dowodów LocalBob jest uprawniony wstrzymać wypłaty, żądać dowodów lub dostosować logikę rozliczeniową.
6.4.3 Dodatkowy niemiecki podatek VAT zostanie wypłacony tylko wtedy, gdy Partner‑Przedsiębiorca jest uprawniony do odrębnego niemieckiego wykazu VAT i gdy wymagane dane są prawidłowe. Brak lub nieweryfikowalność danych nie tworzy roszczenia o dodatkową kwotę podatkową ani o ryczałtowe powiększenie prowizji podstawowej.
6.4.4 Partner‑Przedsiębiorcy powinni niezwłocznie sprawdzać rozliczenia/nota‑kredytowe. Sprzeciw wobec nota‑kredytowej należy wnosić w ciągu 14 dni od udostępnienia w formie tekstowej na adres support@localbob.com; bez wniesienia sprzeciwu nota‑kredytowa uważa się za zatwierdzoną w relacji między stronami.
6.4.5 Jeżeli Partner‑Przedsiębiorca otrzymał z powodu nieprawidłowych lub nieaktualnych danych dotyczących jego niemieckiego opodatkowania dodatkowy niemiecki podatek VAT ponad prowizję podstawową, chociaż nie przysługiwało mu takie prawo, LocalBob może żądać zwrotu niewłaściwie wypłaconej kwoty podatku. Przy prowizji podstawowej 300 € i dodatkowo wypłaconym 57 € VAT dotyczy to do 57 €. Odliczenie od przyszłych należnych roszczeń prowizyjnych nastąpi jedynie w zakresie przewidzianym przez prawo; wymagane korekty dokumentów i podatkowe należy rozpatrzyć oddzielnie.
7. Zasady compliance: dozwolone i zabronione sposoby pozyskiwania
7.1 Zasadniczo: polecenia bezpośrednie / oparte na relacji
7.1.1 Program ukierunkowany jest na osobiste polecenia i pozyskiwanie lokalne. Polecający/Partnerzy powinni polecać LocalBob przede wszystkim w rozmowach osobistych lub na podstawie istniejącej relacji.
7.2 Zabronione metody (ciężkie naruszenia compliance)
7.2.1 W szczególności zabrania się:
a) reklamowania za pośrednictwem e‑mail, komunikatorów, wiadomości w social media (Social‑DM) lub porównywalnych kanałów elektronicznych bez wymaganej uprzedniej zgody odbiorcy,
b) masowych/automatycznych wysyłek („blast”), scrapingów/zakupionych list,
c) wprowadzających w błąd oświadczeń lub ukrywania charakteru reklamy,
d) podszywania się pod markę („jesteśmy LocalBob”, „oficjalne wsparcie”),
e) ujawniania/przekazywania LocalBob danych osobowych osób trzecich bez podstawy prawnej/zgody,
f) prowadzenia marketingu online/Ads/SEO/stron afiliacyjnych/Brand‑Bidding, o ile nie zostało to wyraźnie pisemnie zatwierdzone przez LocalBob,
g) jakiejkolwiek próby manipulowania granicami technicznymi/systemami przypisania (np. wielokrotne konta, samo‑promocja, sztuczne leady).
7.2.2 Telefoniczne pozyskiwanie jest dozwolone tylko, gdy jest prawnie dopuszczalne w danym kraju i polecający/partner posiada wymaganą zgodę lub inną dopuszczalną podstawę. Ciężar dowodu spoczywa na polecającym/partnerze.
7.3 Obowiązki dowodowe, audyt, blokada
7.3.1 LocalBob może przy podejrzeniu spamu/nadużycia/wprowadzania w błąd żądać dowodów (np. opis drogi pozyskania, dowód zgody). Brak dostarczenia dowodu lub jego nieprzekonujący charakter uprawnia LocalBob do traktowania poleceń jako niekwalifikowane i zablokowania wypłat.
7.3.2 Polecający/Partner zwalniają LocalBob z roszczeń osób trzecich, jeżeli odpowiadają za bezprawną reklamę/działania; obejmuje to także uzasadnione koszty obrony prawnej, o ile jest to zgodne z prawem.
8. Ochrona danych w Programie; postępowanie z Leads
8.1 Polecający/Partnerzy zobowiązani są przy pozyskiwaniu do przestrzegania obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych i konkurencji.
8.2 Polecający/Partnerzy nie powinni w systemie rejestrować danych osobowych osób trzecich (np. prywatnych danych kontaktowych), o ile nie istnieje podstawa prawna/zgoda. LocalBob może ograniczać pola wprowadzania i usuwać treści, które są oczywiście niedozwolone.
9.1 LocalBob może udostępnić klientom w okresie próbnym/kontom klienta funkcję zgłaszania niechcianych kontaktów lub wprowadzających w błąd oświadczeń („Report Partner”).
9.2 W przypadku skarg/zgłoszeń LocalBob może w szczególności:
w przypadku poważnych naruszeń zakończyć udział i ewentualnie dochodzić zwrotów/rozliczeń (Clawback).
9.3 LocalBob jest uprawniony wstrzymać płatności/prowizje, dopóki trwa przegląd compliance, o ile istnieją do tego merytoryczne przyczyny (np. podejrzenie nadużycia, toczący się spór, podejrzenie spamu).
10.1 Wypłaty realizowane są zasadniczo przez Stripe/Stripe Connect lub równoważnego dostawcę usług płatniczych na metodę wypłaty wskazaną przez Polecającego/Partnera.
10.2 Warunki wypłaty obejmują w szczególności:
status „wypłacalny” zgodnie z Planem wypłat (np. po upływie Hold‑Period lub po odblokowaniu odpowiedniego roszczenia częściowego),
kompletne skonfigurowanie wypłaty (np. onboarding Stripe/KYC, ewentualnie dodatkowe dane dotyczące typu podmiotu, statusu podatkowego, dowodu przedsiębiorcy lub metody wypłaty),
możliwość wypłaty w danym kraju i w ramach obsługiwanego modelu wypłat,
rzeczywisty wpływ płatności przypisany do danego roszczenia częściowego,
udostępnienie odpowiedniego elektronicznego dokumentu rozliczeniowego/nota‑kredytowego, o ile jest to prawnie lub księgowo wymagane.
10.3 LocalBob może ustalać interwały wypłat (np. tygodniowe/miesięczne). Opłaty/wydatek usług płatniczych lub bankowych mogą być obciążane Polecającego/Partnera, o ile jest to wykazane w Partner-Hub lub dozwolone przez prawo.
10.4 Clawback/ujemne salda: Jeżeli kwalifikowany przychód zostanie cofnięty lub okaże się nadużycie, LocalBob jest uprawniony anulować saldo prowizji lub rozliczyć je z przyszłymi prowizjami. W razie potrzeby LocalBob może żądać zwrotu.
10.5 LocalBob jest uprawniony do potrącenia własnych wierzytelności z roszczeniami prowizyjnymi, o ile prawo to dopuszcza.
11. Materiały promocyjne, znaki towarowe, treści
11.1 Polecający/Partnerzy mogą używać znaków towarowych, logo lub materiałów promocyjnych LocalBob jedynie w zakresie udzielonym.
11.2 W szczególności zabronione jest:
rejestrowanie/używanie domen lub uchwytów społecznościowych zawierających „LocalBob” lub znaki mylące,
Brand‑Bidding/Ads na znaki LocalBob,
manipulowanie materiałami promocyjnymi w sposób wprowadzający w błąd.
11.3 LocalBob może w dowolnym czasie zmienić lub wycofać materiały promocyjne.
12. Odpowiedzialność
12.1 LocalBob odpowiada nieograniczenie za szkody wyrządzone umyślnie, w wyniku rażącego niedbalstwa oraz za naruszenie życia, zdrowia lub ciała.
12.2 W przypadku zwykłego niedbalstwa LocalBob odpowiada jedynie za naruszenie istotnych obowiązków umownych (obowiązki kardynalne) i jest odpowiedzialny ograniczenie do szkody typowej dla stosunku umownego i przewidywalnej.
12.3 W pozostałym zakresie odpowiedzialność jest – w granicach dopuszczalnych przez prawo – wyłączona.
13. Okres obowiązywania, wypowiedzenie, zmiany programu
13.1 Uczestnictwo trwa czas nieokreślony i może być przez Polecającego/Partnera wypowiedziane w dowolnym momencie w formie tekstowej.
13.2 LocalBob może w każdym czasie zmienić lub zakończyć Program ze skutkiem na przyszłość, jeżeli istnieją merytoryczne przyczyny (np. ochrona przed nadużyciami, zmiany techniczne, zmiany wymogów dostawcy usług płatniczych/KYC/wypłat, zmiany prawa, przyczyny podatkowe lub wymagania nadzorcze). Zmiany będą ogłaszane w formie tekstowej lub w Partner-Hub.
13.3 Zmiany dotyczą zasadniczo tylko przyszłych poleceń; już kwalifikowane, wypłacalne roszczenia pozostają nienaruszone, o ile nie występuje nadużycie/zwrot.
13.4 LocalBob może w szczególności dostosować ścieżki programowe, Levele, logiki kwalifikacji, sposoby wypłat, obowiązki dowodowe, zatwierdzenia krajów, Hold‑Periods, typy dokumentów, proporcjonalne odblokowania, logiki podziałów oraz procesy podatkowe, o ile istnieją ku temu merytoryczne powody.
14. Postanowienia końcowe
14.1 Stosuje się prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. O ile Polecający/Partner uczestniczy jako osoba fizyczna i obowiązywać mogą bezwzględne, niewyłączalne przepisy ochronne państwa jego zwyczajowego pobytu, pozostają one nienaruszone.
14.2 Miejscem właściwym dla sporów z Partnerami‑Przedsiębiorcami jest – o ile dopuszczalne – siedziba Dostawcy. Dla Prywatnych Polecających mają zastosowanie ustawowe miejsca właściwości.
14.3 Językiem umowy jest język niemiecki. Tłumaczenia służą wyłącznie dla celów zrozumienia.
14.4 Klauzula salwatoriańska: Jeżeli pojedyncze postanowienia okażą się nieważne lub staną się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy; zamiast nieważnego postanowienia stosuje się przepisy ustawowe.
1. Geltungsbereich, Begriffe, Verhältnis zu SaaS-AGB
1.1 Diese Nutzungsbedingungen regeln die Teilnahme am Tippgeber & Partnerprogramm („Programm“) von LocalBob.
1.2 Das Programm ist separat vom SaaS-Dienstvertrag. Für den Abschluss und die Nutzung eines kostenpflichtigen LocalBob-SaaS-Abos gelten die AGB zum Dienst; Verbraucher sind als Kunden ausgeschlossen.
„PrivatTippgeber“: Tippgeber, der nicht als Unternehmer handelt.
„UnternehmerPartner“: Tippgeber/Partner, der als Unternehmer handelt (inkl. Kleinunternehmer, Selbständige, Einzelunternehmer, Gesellschaften).
„Markenbotschafter“: eine rein programmbezogene Bezeichnung für Tippgeber/Partner im Frontend, Partner-Hub oder in Kommunikationsmitteln; die Bezeichnung begründet keine Mitarbeiter-, Handelsvertreter-, Franchise- oder Vertretungsstellung.
„Empfehlung“: ein von einem Tippgeber ausgelöster Hinweis, der zu einer Registrierung/Bestellung eines Neukunden führt.
„Neukunde“: ein Unternehmen/Unternehmer i.S.d. § 14 BGB, das bisher kein aktives LocalBob-Konto/Abonnement hatte (maßgeblich ist unsere Systemprüfung).
„Qualifizierte Empfehlung“: eine Empfehlung, die alle Voraussetzungen nach Ziff. 4 erfüllt.
„Provisionsguthaben“: gutgeschriebener, aber ggf. noch nicht auszahlbarer Betrag nach Ziff. 5/6/10.
„Auszahlungsplan“: der jeweils aktuelle, versionierte Provisions- und Auszahlungsplan im Partner-Hub. Er regelt insbesondere Basis-Provisionssätze, Rookie-Garantien/Mindestprovisionen, Reduktionen bei zusätzlichen Freiwoche(n), ratierliche Freischaltungen, Monatssplits, Team-/Override-Komponenten, Hold-Periods, Mindestbeträge, Sperrregeln, Bonus-Credits, Quality Scores, Qualifikationskriterien, Aktivitätskriterien sowie Status- oder Downgrade-Regeln.
2. Teilnahme, Registrierung, Annahme, Länder
2.1 Teilnahme ist nur für Personen ab 18 Jahren zulässig. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht.
2.2 LocalBob kann die Teilnahme jederzeit von sachlichen Voraussetzungen abhängig machen (z. B. Auszahlungsfähigkeit im jeweiligen Land, Stripe-/Stripe-Connect-Onboarding, KYC, Compliance, steuerlicher Status, Entitätstyp, Programmspur, Level oder sonstige rechtliche/aufsichtsrechtliche Anforderungen) und Länder/Regionen ganz oder teilweise ausschließen.
2.3 LocalBob kann Registrierungen ablehnen oder bestehende Teilnahmen beenden, pausieren oder beschränken, insbesondere bei Missbrauch, falschen Angaben, Compliance-Verstößen, Inaktivität, fehlender wirtschaftlicher Relevanz, nicht erfüllten Qualifikations- oder Qualitätskriterien oder gesetzlichen/aufsichtsrechtlichen Gründen.
2.4 Dokumente (Abrechnungen/Gutschriften/Belege) werden ausschließlich elektronisch bereitgestellt (z. B. Download im Partner-Hub, E-Mail, Stripe-Portal), analog unserer allgemeinen Dokumentenlogik.
2.5 LocalBob kann je nach Land, Status, Steuerprofil, Programmspur oder Level unterschiedliche Funktionsumfänge, Freischaltungen, Nachweispflichten, Dokumenttypen und Auszahlungsvoraussetzungen vorsehen. Insbesondere kann LocalBob höhere Levels, Team-/Override-Funktionen, zusätzliche Freischaltungen oder die fortgesetzte Teilnahme vom Nachweis eines Unternehmer-/Self-employed-Status, einer USt-IdNr., Steuernummer oder sonstiger erforderlicher Angaben/Nachweise abhängig machen.
2.6 Soweit LocalBob Tippgebern/Partnern Zugriff auf LocalBob-Funktionen, Demo-Zugänge, Bonus-Credits, Testkontingente oder vergleichbare interne Nutzungsmöglichkeiten gewährt, dient dies ausschließlich Demonstrations-, Test-, Schulungs- und Akquisezwecken innerhalb des Programms. Eine produktive Eigennutzung, Nutzung für eigene operative Geschäftsprozesse oder Nutzung für Dritte ist ohne ausdrückliche Freigabe von LocalBob unzulässig. Der Abschluss eines kostenpflichtigen SaaS-Abos oder der Zukauf entgeltlicher Leistungen bleibt Unternehmern nach Maßgabe der SaaS-AGB vorbehalten.
2.7 LocalBob kann im Rahmen des Programms automatisierte Plausibilitäts-, Risiko- und Compliance-Prüfungen einsetzen; endgültige Maßnahmen können einer zusätzlichen manuellen Prüfung vorbehalten bleiben.
3. Rolle des Tippgebers/Partners; keine Vertretungsmacht
3.1 Tippgeber/Partner handeln eigenverantwortlich. Es besteht kein Arbeitsverhältnis, keine Handelsvertreterstellung, kein Franchise oder Gesellschaftsverhältnis. Es gibt keine festen Arbeitszeiten, keine Mindeststunden, keine Schichten, keine Pflichttermine und keine arbeitsrechtlichen Weisungen, soweit LocalBob nicht ausdrücklich und gesondert etwas anderes schriftlich vereinbart.
3.2 Tippgeber/Partner haben keine Vertretungsmacht und dürfen insbesondere:
keine Verträge im Namen von LocalBob schließen,
keine verbindlichen Zusagen (Preise, Rabatte, Laufzeiten, Garantien, Leistungsumfang, Support-Level) erteilen,
keine Zahlungen entgegennehmen.
3.3 Tippgeber/Partner dürfen sich gegenüber Dritten nicht als Mitarbeiter oder offizieller Vertreter von LocalBob darstellen.
3.4 Bezeichnungen wie „Markenbotschafter“, „Rookie“, „Performer“, „Leader“ oder ähnliche Status-, Rollen- oder Marketingbegriffe beschreiben ausschließlich die Rolle oder den Programmstatus im System und begründen keine Mitarbeiter-, Handelsvertreter-, Franchise- oder Vertretungsstellung.
3.5 Startpläne, Challenges, Hinweise, Pipelines, Quality Scores, Coachings, Community-Elemente, Aktionen, Zielanzeigen, Statusanzeigen, Qualifikationsziele oder ähnliche Elemente dienen ausschließlich der Motivation, Strukturierung, Qualitätssicherung und Programmsteuerung. Sie begründen keine arbeitsrechtlichen Weisungen oder eine Verpflichtung zu einem bestimmten Tätigkeitsumfang; maßgeblich sind ausschließlich diese Nutzungsbedingungen und der jeweils aktuelle Auszahlungsplan im Partner-Hub.
4. Empfehlungsprozess und Zuordnung („Attribution“)
4.1 LocalBob stellt Tippgebern/Partnern technische Mittel zur Verfügung (z. B. personalisierte Links, QR-Codes, PIN-Codes, Lead-Tokens). LocalBob kann die genaue Ausgestaltung jederzeit ändern.
4.2 Qualifizierte Empfehlung liegt nur vor, wenn kumulativ:
a) der Neukunde über den jeweils vorgesehenen Zuordnungsmechanismus (z. B. personalisierter Link/QR/PIN) in den LocalBob-Prozess gelangt,
b) der Neukunde ein Unternehmer i.S.d. § 14 BGB ist und den Bestellprozess vollständig durchläuft,
c) der Neukunde als „neu“ gilt (kein Bestandskonto, keine bereits zugeordnete Empfehlung, keine Doppelzuordnung),
d) der Neukunde die erforderlichen Verifizierungen (z. B. E-Mail-Bestätigung) abschließt,
e) LocalBob einen Zahlungseingang (z. B. invoice.paid / payment succeeded) registriert,
f) keine Rückabwicklung, Rücklastschrift oder Chargeback eintritt (oder – sofern eingetreten – nachträglich wieder neutralisiert wird),
g) keine Anzeichen für Missbrauch/Compliance-Verstoß vorliegen (Ziff. 7–9).
4.3 LocalBob kann ergänzend verlangen, dass der Neukunde im Prozess bestätigt, durch welchen Tippgeber/Partner er auf LocalBob aufmerksam gemacht wurde („Customer Confirmation“). Ohne diese Bestätigung kann LocalBob eine Empfehlung als nicht qualifiziert behandeln.
4.4 LocalBob kann zur Transparenz im Frontend anzeigen, welcher Tippgeber/Partner die Empfehlung ausgelöst hat (z. B. Anzeigename), insbesondere wenn der Neukunde dadurch Vorteile (z. B. verlängerte Probezeit) erhält.
4.5 Maßgeblich für Zuordnung und Qualifikation sind ausschließlich die in LocalBobs Systemen gespeicherten Daten. Ein Anspruch auf Zuordnung anhand externer Screenshots oder Dritt-Tracking besteht nicht.
5. Provisionshöhe, Entstehung, Freischaltung
5.1 Die Provisionshöhe und Struktur ergeben sich aus dem jeweils aktuellen Auszahlungsplan im Partner-Hub. Nur dieser ist verbindlich.
5.1.1 Soweit im Partner-Hub oder in öffentlichen Programminformationen eine „Garantie“, „Rookie-Garantie“ oder eine ähnliche Mindestprovision genannt wird, handelt es sich ausschließlich um eine Mindestprovision pro qualifizierter Empfehlung bzw. pro qualifiziertem Paid Deal innerhalb des jeweiligen Status. Dies ist kein garantierter Monatsverdienst, Zeitlohn oder sonstiger Anspruch auf eine fixe Vergütung.
5.1.2 Die im Partner-Hub kommunizierten Beträge sind Basis-Provisionssätze bzw. Basisbeträge. Soweit aufgrund des angegebenen und verifizierten Steuerstatus gesetzlich Umsatzsteuer zusätzlich geschuldet und gesondert auszuweisen ist, kommt diese zusätzlich hinzu. In allen übrigen Fällen – insbesondere bei PrivatTippgebern, Kleinunternehmern, ausländischen UnternehmerPartnern mit Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers oder vergleichbarer Behandlung sowie bei fehlenden oder nicht verifizierbaren Angaben/Nachweisen – entspricht der Auszahlungsbetrag grundsätzlich dem Basisbetrag. Fehlen erforderliche Angaben/Nachweise oder sind diese nicht verifizierbar, besteht kein Anspruch auf einen zusätzlichen Steuerbetrag oder einen pauschalen Steuer-Gross-up; LocalBob kann Abrechnungen/Auszahlungen zurückhalten oder eine andere rechtlich zulässige Abrechnungslogik anwenden.
5.1.3 Soweit Level, Status, Qualitätsziele, Aktivitätskriterien, Teamfunktionen oder sonstige Programmvoraussetzungen vorgesehen sind, regeln diese ausschließlich Freischaltungen, Programmstatus, Bonus-/Levelberechtigungen, Team-/Override-Berechtigungen und die Fortsetzung der Teilnahme. Sie begründen keine Verpflichtung zu einem bestimmten Tätigkeitsumfang, keiner bestimmten Stundenzahl und keinem bestimmten Arbeitserfolg.
5.1.4 Soweit LocalBob Bonus-Credits oder sonstige interne Nutzungsguthaben gewährt, handelt es sich um gesonderte, nicht auszahlbare Systemguthaben. Sie sind kein Bestandteil der Geldprovision und können gesonderten Nutzungs-, Verfalls-, Missbrauchs- oder Programmlogiken unterliegen.
5.1.5 Der Auszahlungsplan kann vorsehen, dass Basis-Provisionssätze je Status/Level durch zusätzliche Freiwoche(n) reduziert werden und dass Eigenprovisionen sowie Team-/Override-Komponenten ratierlich über mehrere Kunden-Zahlmonate freigeschaltet werden. Maßgeblich ist allein der jeweils aktuelle, versionierte Auszahlungsplan im Partner-Hub.
5.2 Grundregel: Provision entsteht nur, wenn Geld fließt. Provisionsansprüche entstehen ausschließlich auf Basis tatsächlich eingegangener Zahlungen des geworbenen Neukunden (Ziff. 4.2 lit. e). Bei Kunden mit Vorauszahlungs- oder Jahreszahlungsplan können die dem jeweiligen qualifizierten Paid Deal zugeordneten Provisionsbestandteile abweichend von Monatszahlungsplänen vollständig mit dem ersten tatsächlichen Zahlungseingang freigeschaltet, abgerechnet und auszahlbar gestellt werden, soweit der jeweils aktuelle Provisionsplan nichts Abweichendes vorsieht.
5.2.1 Soweit der Auszahlungsplan für einen qualifizierten Paid Deal eine mehrmonatige Staffel, ratierliche Freischaltung oder einen Split nach Kunden-Zahlmonaten vorsieht, entsteht kein einheitlicher Gesamtanspruch bereits mit Start des Zahlungsplans des Neukunden. Vielmehr entstehen selbständige Teilansprüche ausschließlich in den im Auszahlungsplan vorgesehenen Freigabe- bzw. Auszahlungsmonaten und nur insoweit, als der jeweils zugeordnete tatsächliche Zahlungseingang des Neukunden vollständig eingegangen, nicht rückbelastet und nicht anderweitig rückabgewickelt ist.
5.2.2 Der im Partner-Hub ausgewiesene Basis-Provisionssatz stellt den maximal erreichbaren Gesamtbetrag für den jeweiligen qualifizierten Paid Deal im jeweiligen Status/Level und bei der jeweils gewählten Probezeitverlängerung dar. Noch nicht freigewordene Teilansprüche sind lediglich vorgemerkt und weder fällig noch auszahlbar.
5.2.3 Team-/Override-Komponenten entstehen ebenfalls nur nach Maßgabe des Auszahlungsplans, des jeweiligen Levels/Status und des tatsächlich zugeordneten Kundenzahlungseingangs. Auch insoweit entsteht kein einheitlicher Gesamtanspruch im Voraus.
5.2.4 Endet der Zahlungsfluss des Neukunden vorzeitig oder bleibt ein zugeordneter Zahlungseingang aus, bleiben nur die bis dahin wirksam entstandenen Teilansprüche bestehen. Noch nicht entstandene oder nur vorgemerkte Teilbeträge entfallen automatisch. LocalBob ist berechtigt, entsprechende Vormerkungen, Prognosen, Teilgutschriften, Abrechnungsentwürfe oder Statusanzeigen anzupassen, zu reduzieren oder zu stornieren.
5.2.5 Soweit LocalBob zum Start eines Kunden-Zahlplans oder während eines laufenden Provisionsverlaufs Übersichten, Pläne, Vormerkungen, Prognosen, Statusanzeigen oder sonstige Mitteilungen über einen voraussichtlichen Provisionsverlauf bereitstellt, dienen diese zunächst der Transparenz und begründen für sich genommen noch keinen Anspruch auf Auszahlung des vollen ausgewiesenen Gesamtbetrags.
5.2.6 Rundungsdifferenzen bei gleichmäßigen Splits oder Teilgutschriften werden, soweit der Auszahlungsplan nichts Abweichendes vorsieht, dem ersten Teilbetrag zugeschlagen.
5.3 LocalBob kann eine Hold-Period festlegen (z. B. bis Ablauf Probezeit/Storno-Fenster), bevor Beträge „auszahlbar“ werden.
5.4 LocalBob kann Provisionen stornieren/korrigieren, wenn die Voraussetzungen nachträglich entfallen (z. B. Rückerstattung/Chargeback, Vertragsaufhebung, Missbrauch).
5.5 Kein Anspruch besteht für Empfehlungen, die über verbotene Kanäle oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen generiert wurden (Ziff. 7). Solche Empfehlungen sind nicht qualifiziert.
5.6 LocalBob kann Status/Level zurückstufen, Team-/Override-Funktionen sperren oder die Teilnahme pausieren/beenden, wenn Qualifikations- oder Qualitätskriterien, Aktivitätsanforderungen, Compliance-Vorgaben oder wirtschaftlich sinnvolle Mindestanforderungen des jeweiligen Programms nicht mehr erfüllt werden.
6. Abrechnung, Steuern, Dokumente (Privat vs. Unternehmer)
6.1 Allgemein: Tippgeber/Partner sind selbst verantwortlich für die ordnungsgemäße Versteuerung und ggf. sozialversicherungsrechtliche Einordnung ihrer Einnahmen. LocalBob erbringt keine Steuerberatung.
6.2 LocalBob erstellt die Provisionsdokumente und stellt sie elektronisch bereit. Je nach Steuerpfad erfolgt dies als einfache Provisionsabrechnung oder, bei vorheriger Zustimmung des UnternehmerPartners zum Gutschriftverfahren und soweit rechtlich zulässig, als Gutschrift. Die allgemeine Zustimmung zur automatischen Abrechnung ersetzt die Zustimmung zum Gutschriftverfahren nicht. Ob ein Dokument steuerrechtlich eine Rechnung ist, richtet sich nach seinem Inhalt und den gesetzlichen Vorgaben, nicht allein nach seiner Bezeichnung.
6.2.1 Maßgeblich für steuerlich und buchhalterisch relevante Ansprüche sind die jeweils nach Entstehen des einzelnen Teilanspruchs erstellten elektronischen Abrechnungs-/Gutschriftdokumente. Vorschauen, Pläne, Dashboard-Anzeigen, Prognosen oder Vormerkungen sind für sich genommen keine endgültige Abrechnung über den vollen Gesamtbetrag.
6.3 PrivatTippgeber (nicht Unternehmer)
6.3.1 PrivatTippgeber erhalten eine einfache elektronische Provisionsabrechnung ohne Ausweis von Umsatzsteuer. Ausgewiesene Beträge entsprechen dem Auszahlungsbetrag (brutto = netto).
6.3.2 PrivatTippgeber sichern zu, nicht im Rahmen einer umsatzsteuerpflichtigen unternehmerischen Tätigkeit abzurechnen, soweit sie sich als PrivatTippgeber registrieren. Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen.
6.3.3 PrivatTippgeber prüfen Abrechnungsdokumente zeitnah. Beanstandungen sollen innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung in Textform an support@localbob.com gerichtet werden; zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
6.3.4 LocalBob kann für PrivatTippgeber sowie für bestimmte Programmspuren kumulative Auszahlungsgrenzen, Schwellenwerte, Nachweisstufen, Freeze-/Hold-Logiken und Reset-Zeitpunkte im Auszahlungsplan vorsehen. Wird eine solche Schwelle erreicht oder würde die nächste Auszahlung sie überschreiten, ist LocalBob berechtigt, weitere Auszahlungen bis zur Bereitstellung zusätzlicher Angaben/Nachweise, bis zur Umstellung in eine andere Programmspur oder bis zum im Auszahlungsplan vorgesehenen Reset zurückzuhalten. Die Akquise- und Empfehlungsfunktion kann hiervon unberührt bleiben.
6.4.1 UnternehmerPartner sind verpflichtet, ihren Steuerstatus und ihr Sitzland zutreffend anzugeben und die für ihren Steuerpfad erforderliche USt-IdNr. oder Steuer-/Registrierungsnummer rechtzeitig bereitzustellen. Für EU-UnternehmerPartner ohne USt-IdNr. genügen für diesen Pfad Name und vollständige Abrechnungsadresse; eine lokale Steuer- oder Registrierungsnummer und ein gesonderter Unternehmernachweis sind nicht allein wegen dieses Pfads erforderlich. Bei konkreten Unklarheiten oder rechtlicher Pflicht kann LocalBob weitere Nachweise anfordern.
6.4.1a UnternehmerPartner sind verpflichtet, Änderungen ihres steuerlichen oder unternehmerischen Status unverzüglich mitzuteilen und ihre hinterlegten Angaben aktuell zu halten. Dies gilt insbesondere bei Wechsel in oder aus der Kleinunternehmerregelung, Erteilung, Änderung oder Wegfall einer USt-IdNr. oder sonstigen Unternehmerkennung, Änderung des Sitzlandes, Wechsel des Entitätstyps sowie sonstigen für die Abrechnung oder Auszahlung erheblichen Änderungen.
6.4.2 Deutsche regelbesteuerte UnternehmerPartner erhalten eine Gutschrift mit zusätzlich ausgewiesener, gesetzlich geschuldeter deutscher Umsatzsteuer; deutsche Kleinunternehmer erhalten eine Gutschrift ohne Umsatzsteuerausweis. EU-UnternehmerPartner mit gültiger und verifizierter USt-IdNr. erhalten eine Gutschrift ohne deutschen Umsatzsteuerausweis mit Reverse-Charge-Hinweis. EU-UnternehmerPartner ohne USt-IdNr. erhalten eine einfache Provisionsabrechnung mit Reverse-Charge-Hinweis; für diesen Pfad ist keine Zustimmung zum Gutschriftverfahren erforderlich. UnternehmerPartner mit Sitz außerhalb der EU erhalten eine Gutschrift mit Reverse-Charge-Hinweis. Für die Gutschriftpfade gilt die vorherige Zustimmung nach Ziff. 6.2.
6.4.2a LocalBob ist nicht verpflichtet, individuelle Umsatzgrenzen, Registrierungsobliegenheiten, Kleinunternehmergrenzen oder sonstige persönliche steuerliche Schwellenwerte des Tippgebers/Partners fortlaufend zu überwachen. LocalBob darf grundsätzlich auf die vom Tippgeber/Partner mitgeteilten und hinterlegten Angaben vertrauen, solange keine gegenteiligen Anhaltspunkte bestehen. Bei Widersprüchen, Unklarheiten oder fehlenden Nachweisen ist LocalBob berechtigt, Auszahlungen zurückzuhalten, Nachweise anzufordern oder die Abrechnungslogik anzupassen.
6.4.3 Ein zusätzlicher deutscher Umsatzsteuerbetrag wird nur ausgezahlt, wenn der UnternehmerPartner zum gesonderten deutschen Umsatzsteuerausweis berechtigt ist und die dafür erforderlichen Angaben zutreffend vorliegen. Fehlende oder nicht verifizierbare Angaben begründen keinen Anspruch auf einen zusätzlichen Steuerbetrag oder eine pauschale Hochrechnung der Basisprovision.
6.4.4 UnternehmerPartner prüfen Abrechnungen/Gutschriften zeitnah. Widerspruch gegen eine Gutschrift ist innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung in Textform an support@localbob.com zu richten; ohne Widerspruch gilt die Gutschrift im Verhältnis der Parteien als genehmigt.
6.4.5 Hat ein UnternehmerPartner durch unzutreffende oder nicht aktualisierte Angaben zu seiner deutschen Regelbesteuerung zusätzlich zur Basisprovision deutsche Umsatzsteuer erhalten, obwohl hierfür kein Anspruch bestand, kann LocalBob den zu Unrecht ausgezahlten Steuerbetrag zurückfordern. Bei 300 € Basisprovision und zusätzlich ausgezahlten 57 € Umsatzsteuer betrifft dies bis zu 57 €. Eine Aufrechnung mit künftigen fälligen Provisionsansprüchen erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen; erforderliche Beleg- und Steuerkorrekturen sind gesondert zu prüfen.
7. Compliance-Regeln: Erlaubte und verbotene Akquise
7.1 Grundsatz: Vor-Ort-/Beziehungs-Empfehlung
7.1.1 Das Programm ist auf persönliche Empfehlungen und Vor-Ort-Akquise ausgerichtet. Tippgeber/Partner sollen LocalBob primär in persönlichen Gesprächen oder auf Grundlage einer bestehenden Beziehung empfehlen.
a) Werbung per E-Mail, Messenger, Social-DM oder vergleichbaren elektronischen Kanälen ohne erforderliche vorherige Einwilligung des Empfängers,
b) Massen-/Automations-Versand („Blast“), Scraping/gekaufte Listen,
c) irreführende Aussagen oder Verschleierung des Werbecharakters,
d) Brand-Impersonation („wir sind LocalBob“, „offizieller Support“),
e) Veröffentlichung/Übermittlung personenbezogener Daten Dritter an LocalBob ohne Rechtsgrundlage/Einwilligung,
f) Online-Marketing/Ads/SEO/Affiliate-Sites/Brand-Bidding, sofern nicht ausdrücklich schriftlich durch LocalBob freigegeben,
g) jeder Versuch, technische Limits/Zuordnungssysteme zu manipulieren (z. B. Mehrfachaccounts, Selbstwerbung, künstliche Leads).
7.2.2 Telefonische Akquise ist nur zulässig, wenn sie im jeweiligen Land rechtlich zulässig ist und der Tippgeber/Partner die erforderliche Einwilligung oder eine sonstige zulässige Grundlage besitzt. Der Tippgeber/Partner trägt die Beweislast.
7.3 Nachweispflichten, Audit, Sperre
7.3.1 LocalBob kann bei Verdacht auf Spam/Missbrauch/Irreführung Nachweise verlangen (z. B. Beschreibung des Akquisewegs, Nachweis einer Einwilligung). Wird ein Nachweis nicht erbracht oder ist er unplausibel, kann LocalBob Empfehlungen als nicht qualifiziert behandeln und Auszahlungen sperren.
7.3.2 Tippgeber/Partner stellen LocalBob von Ansprüchen Dritter frei, soweit sie rechtswidrige Werbung/Handlungen zu vertreten haben; dies umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung, soweit gesetzlich zulässig.
8. Datenschutz im Programm; Umgang mit Leads
8.1 Tippgeber/Partner sind verpflichtet, bei ihrer Akquise die jeweils anwendbaren Datenschutz- und Wettbewerbsregeln einzuhalten.
8.2 Tippgeber/Partner sollen im System keine personenbezogenen Daten Dritter (z. B. private Kontaktdaten) erfassen, sofern keine Rechtsgrundlage/Einwilligung besteht. LocalBob kann Eingabefelder beschränken und Inhalte löschen, die offensichtlich unzulässig sind.
9.1 LocalBob kann Kunden im Trial/Kundenkonto eine Funktion zur Meldung unerwünschter Kontaktaufnahme oder irreführender Aussagen bereitstellen („Report Partner“).
9.2 Bei Beschwerden/Meldungen kann LocalBob insbesondere:
10.1 Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über Stripe/Stripe Connect oder einen gleichwertigen Zahlungsdienstleister auf die vom Tippgeber/Partner hinterlegte Auszahlungsmethode.
10.2 Voraussetzung einer Auszahlung ist insbesondere:
„auszahlbar“-Status nach Auszahlungsplan (z. B. nach Hold-Period oder nach Freigabe des jeweiligen Teilanspruchs),
vollständige Auszahlungseinrichtung (z. B. Stripe-Onboarding/KYC, ggf. zusätzliche Angaben zum Entitätstyp, Steuerstatus, Unternehmernachweis oder zur Auszahlungsmethode),
kein aktiver Sperr-/Review-Status,
Erreichen ggf. festgelegter Mindestbeträge,
Auszahlungsfähigkeit im jeweiligen Land und innerhalb des jeweils unterstützten Auszahlungsmodells,
tatsächlicher Eingang der dem jeweiligen Teilanspruch zugeordneten Kundenzahlung,
Bereitstellung des jeweiligen elektronischen Abrechnungs-/Gutschriftdokuments, soweit rechtlich oder buchhalterisch erforderlich.
10.3 LocalBob kann Auszahlungsintervalle festlegen (z. B. wöchentlich/monatlich). Gebühren/Spesen von Zahlungsdienstleistern oder Banken können dem Tippgeber/Partner belastet werden, soweit dies im Partner-Hub ausgewiesen ist oder gesetzlich zulässig ist.
10.4 Clawback/negative Salden: Wird ein qualifizierter Umsatz rückabgewickelt oder stellt sich Missbrauch heraus, ist LocalBob berechtigt, Provisionsguthaben zu stornieren bzw. mit künftigen Provisionen zu verrechnen. Soweit erforderlich, kann LocalBob Rückzahlung verlangen.
10.5 LocalBob ist berechtigt, eigene Forderungen gegen Provisionsansprüche aufzurechnen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Werbemittel, Marken, Inhalte
11.1 Tippgeber/Partner dürfen LocalBob-Marken, Logos oder Werbemittel nur im freigegebenen Umfang nutzen.
11.2 Untersagt ist insbesondere:
Registrierung/Verwendung von Domains oder Social-Handles mit „LocalBob“/verwechslungsfähigen Zeichen,
Brand-Bidding/Ads auf LocalBob-Marken,
Manipulation von Werbemitteln, die irreführend ist.
11.3 LocalBob kann Werbemittel jederzeit ändern oder zurückziehen.
12. Haftung
12.1 LocalBob haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
12.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet LocalBob nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
12.3 Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
13. Laufzeit, Kündigung, Programmänderungen
13.1 Die Teilnahme läuft auf unbestimmte Zeit und kann vom Tippgeber/Partner jederzeit in Textform beendet werden.
13.2 LocalBob kann das Programm jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder beenden, wenn sachliche Gründe vorliegen (z. B. Missbrauchsschutz, technische Änderungen, Änderungen von Zahlungsdienstleister-/KYC-/Auszahlungsanforderungen, Gesetzesänderungen, steuerliche Gründe oder aufsichtsrechtliche Anforderungen). Änderungen werden in Textform oder im Partner-Hub angekündigt.
13.3 Änderungen gelten grundsätzlich nur für zukünftige Empfehlungen; bereits qualifizierte, auszahlbare Ansprüche bleiben unberührt, soweit nicht Missbrauch/Rückabwicklung vorliegt.
13.4 LocalBob kann insbesondere Programmspuren, Level, Qualifikationslogiken, Auszahlungswege, Nachweispflichten, Länderfreigaben, Hold-Periods, Dokumenttypen, ratierliche Freischaltungen, Split-Logiken und steuerliche Prozesse anpassen, soweit hierfür sachliche Gründe bestehen.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit der Tippgeber/Partner als Privatperson teilnimmt und zwingende, nicht abdingbare Schutzvorschriften des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts anwendbar sind, bleiben diese unberührt.
14.2 Gerichtsstand für UnternehmerPartner ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters. Für PrivatTippgeber gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
14.3 Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen nur der Verständlichkeit.
14.4 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.