Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO und TDDDG. Diese Erklärung informiert über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung beim Besuch unserer Website, im Checkout, im Rahmen von Kontaktanfragen, bei Nutzung unseres B2B-Dienstes sowie im Zusammenhang mit Bewerbungen und Teilnahmen am LocalBob Partnerprogramm.
Diese Datenschutzerklärung gilt für diese Website und die hier beschriebenen Online-Dienste. Für eigenständige Landingpages oder sonstige Domains mit eigenen Inhalten, Formularen oder Tracking-/Analysefunktionen gelten deren jeweilige Datenschutzhinweise.
2. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website verarbeiten wir und unser Hosting-Anbieter Protokolldaten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, User-Agent, Referrer, angeforderte Ressourcen) zur Sicherstellung von Betrieb, Stabilität und Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die vollständige IP-Adresse wird nur für die Dauer der Fehleranalyse oder zur Abwehr von Angriffen gespeichert und in der Regel nach spätestens 7 Tagen gelöscht oder anonymisiert.
3. Kontakt, Kommunikation und Website-Chat
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon, Website-Chat oder über von uns angebotene Messenger-/Kommunikationskanäle verarbeiten wir die Angaben des Absenders zur Bearbeitung der Anfrage und Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b und/oder lit. f DSGVO).
Soweit du uns über externe Messenger wie z. B. WhatsApp, Telegram oder vergleichbare Dienste kontaktierst oder solche Kanäle im Rahmen der Nutzung aktiv mit deinem LocalBob user account verbindest, verarbeiten wir die hierbei anfallenden Kommunikationsdaten, soweit dies zur Bearbeitung deiner Anfrage oder zur Bereitstellung des gewünschten Dienstes erforderlich ist. Die jeweiligen Messenger-Anbieter verarbeiten Daten daneben in eigener Verantwortung nach ihren eigenen Datenschutzbedingungen. Bitte übermittle über solche Kanäle keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.
Der Chat auf unserer Startseite wird durch unsere KI-Assistenten Bob und Kim geführt; sie geben sich zu Beginn der Unterhaltung in ihrer Begrüßungsnachricht ausdrücklich als KI zu erkennen und sind zusätzlich in den Bildbeschreibungen für Screenreader als KI-Assistenten ausgewiesen. Die Nutzung ist freiwillig und ohne user account möglich. Verarbeitet werden die von dir eingegebenen Nachrichten, der Gesprächsverlauf der jeweiligen Sitzung, eine zufällig erzeugte Sitzungskennung sowie die eingestellte Sprache. Nennst du im Chat freiwillig eine Website-Adresse, rufen wir hierzu einmalig je Sitzung öffentlich zugängliche Basisinformationen der betreffenden Seite ab (Titel und Kurzbeschreibung), um unsere Antworten auf dein Unternehmen zuzuschneiden. Zur Beantwortung setzen wir OpenRouter, Inc. (USA) als Auftragsverarbeiter ein; OpenRouter leitet die Anfrage an die von uns jeweils konfigurierten Modellbetreiber weiter, derzeit insbesondere Google und OpenAI. Zur Abwehr automatisierter Massenanfragen begrenzen wir zusätzlich die Zahl der Chat-Anfragen je IP-Adresse; die IP-Adresse wird hierfür längstens 24 Stunden als Zählschlüssel vorgehalten. Deine IP-Adresse und deine Browserkennung werden nicht an die Modellanbieter übermittelt. Eine Zusammenführung deiner Chat-Eingaben mit user account-Daten sowie eine Profilbildung findet nicht statt. Für die damit verbundene Übermittlung in Drittländer gilt Ziffer 9. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Beantwortung deiner Anfrage und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Chats. Chat-Verläufe halten wir zur Missbrauchsabwehr und Qualitätssicherung vor und löschen sie spätestens nach 90 Tagen.
Soweit sonstige interaktive Eingabefelder KI-gestützt beantwortet werden, können deine Eingaben zur Beantwortung der Anfrage durch eingebundene KI-/Modellanbieter verarbeitet werden. Nähere Hinweise hierzu finden sich in Ziffer 6.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website setzt grundsätzlich nur solche Cookies und ähnliche Technologien ein, die für die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes, für Sicherheit, Login-/Sitzungssteuerung, Spracheinstellungen, Missbrauchs- und Betrugsprävention, technische Weiterleitung oder für eine vom Nutzer ausgelöste Checkout-, affiliate/referral partner-, Aktivierungs- oder Referral-Funktion erforderlich sind.
Im Rahmen ausdrücklich vom Nutzer aufgerufener oder ausgelöster Referral-, affiliate/referral partner- oder Aktivierungsprozesse können First-Party-Cookies oder vergleichbare Speichermechanismen eingesetzt werden, um die gewünschte Zuordnung von Vorteilen, Testphasen, partnerattribution oder Prozessschritten innerhalb dieses Vorgangs technisch zu ermöglichen. Das Cookie zur Zuordnung einer Empfehlung (Referral) läuft nach spätestens 14 Tagen ab, das Cookie zur partnerattribution nach spätestens 90 Tagen. Diese Technologien dienen nicht der allgemeinen Reichweitenmessung, Verhaltenswerbung oder dem websiteübergreifenden Tracking.
Optionale Analyse-, Marketing- oder Retargeting-Cookies werden auf dieser Website nicht eingesetzt.
Soweit im Rahmen eines ausdrücklich vom Nutzer ausgelösten Zahlungs-, Login-, affiliate/referral partner- oder Referral-Prozesses technische Cookies oder vergleichbare Technologien durch eingebundene Dienstleister gesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich zur Bereitstellung der jeweiligen Funktion, zur Authentifizierung oder zur Betrugsprävention.
5. Checkout, Zahlung über Stripe
Für Checkout, Zahlungsabwicklung, Rechnungsprozesse, Customer Portal, gegebenenfalls Stripe Connect sowie Betrugsprävention nutzen wir Stripe (insbesondere Stripe Payments Europe, Ltd. und/oder Stripe Technology Europe, Limited, Irland). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit Sicherheits- und Betrugspräventionsmaßnahmen betroffen sind, ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Stripe verarbeitet u. a. Identifikations- und Zahlungsdaten (z. B. Zahlungsart, Token, Karten-/Kontodaten, IBAN, Rechnungsdaten), Transaktionsdaten, Risiko- und Verifizierungsdaten sowie geräte- und nutzungsbezogene Informationen zur Zahlungsabwicklung, Authentifizierung, Betrugsprävention und Leistungsverbesserung. Soweit Stripe-Komponenten oder Stripe.js in einem Checkout oder vergleichbaren Flow geladen werden, kann Stripe hierzu auch Cookies oder ähnliche Technologien sowie Interaktions- und Gerätedaten einsetzen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Stripe.
6. Registrierung und Nutzung des Dienstes (B2B-user account, Drittplattformen, Messenger-/Social-Anbindungen, KI-Funktionen)
Wir verarbeiten Account-, Vertrags-, Nutzungs-, Inhalts- und Kommunikationsdaten zur Bereitstellung des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Bei der Registrierung rufen wir auf Grundlage der von dir angegebenen E-Mail-Domain oder Website-Adresse öffentlich zugängliche Unternehmensangaben ab, um das Registrierungsformular für dich vorauszufüllen; der Abruf erfolgt einmal je angegebener E-Mail-Domain bzw. Website-Adresse und wird bei einer Änderung deiner Eingabe erneut ausgeführt. Hierzu werten wir die Inhalte der betreffenden Website aus und gleichen den daraus abgeleiteten Firmennamen bzw. die Domain mit dem Dienst Google Places der Google Ireland Ltd. ab, der uns öffentlich verfügbare Angaben wie Firmenname, Anschrift und Website liefert; die so gewonnenen Angaben lassen wir KI-gestützt strukturieren. Alle Vorschläge sind reine Vorbelegungen und können vor dem Absenden geändert oder gelöscht werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
Bei nutzeraktivierten OAuth-/API-Anbindungen oder sonstigen technischen Verknüpfungen mit Drittplattformen, Messengern oder Social-Media-/Content-Plattformen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Token, Berechtigungen, Kontokennungen, Synchronisations- und Metadaten sowie die vom Nutzer zur Nutzung der Funktion freigegebenen Inhalte. Dies betrifft insbesondere verbundene Plattform-, Messenger- und Publishing-Funktionen. Solche Verknüpfungen kannst du – soweit technisch vorgesehen – jederzeit in deinem user account widerrufen oder trennen.
KI-Funktionen werden über eingebundene KI-/Modell- und Infrastruktur-Anbieter bereitgestellt. Personenbezogene Daten werden hierbei nur verarbeitet, soweit sie vom Nutzer in Prompts, Entwürfen, Anhängen, Audio-/Text-/Bild-/Videoinhalten, verbundenen Plattformdaten oder sonstigen Inhalten bereitgestellt werden oder soweit dies technisch für die Bereitstellung der jeweiligen Funktion erforderlich ist. Eine Verpflichtung zur Nutzung solcher Funktionen besteht nicht.
7. Partnerprogramm, Bewerbungen und Aktivierungsprozesse
Soweit du dich für das LocalBob affiliate/referral partnerprogramm, brand ambassador-/referrerprogramm oder vergleichbare Aktivierungsprozesse registrierst, einen Interview-Link anforderst, einen Website-Chat hierzu nutzt oder im Onboarding Angaben zu Land, Status, Steuerdaten, Auszahlungsdaten, Compliance oder Verifizierung machst, verarbeiten wir diese Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Entscheidung über Teilnahme, zur Einrichtung des partner user account, zur commission-abrechnung, zur Missbrauchs- und Compliance-Prüfung sowie zur Auszahlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und/oder lit. f DSGVO).
Hierbei können insbesondere Kontakt-, Bewerbungs-, Kommunikations-, Status-, Qualifikations-, Abrechnungs-, Steuer-, KYC-/Verifizierungs- und Auszahlungsdaten verarbeitet werden. Soweit für die Bereitstellung von Interview-, Chat- oder Supportfunktionen KI-gestützte Systeme eingesetzt werden, gilt ergänzend Ziffer 6.
Soweit im affiliate/referral partnerprogramm automatisierte Vorbewertungen, Plausibilitätsprüfungen, Scorings oder Risikoprüfungen eingesetzt werden, dienen diese grundsätzlich der Vorbereitung, Priorisierung, Missbrauchsvermeidung und internen Prozesssteuerung. Eine endgültige Zulassungs-, Ablehnungs-, Sperr- oder Auszahlungsentscheidung erfolgt grundsätzlich nicht ausschließlich automatisiert. Soweit ausnahmsweise eine Entscheidung im Einzelfall ausschließlich automatisiert erfolgt und dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder du in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt wirst, informieren wir hierüber einschließlich der wesentlichen Entscheidungsparameter und der voraussichtlichen Auswirkungen; in diesem Fall kannst du eine erneute menschliche Überprüfung verlangen, deinen Standpunkt darlegen und die Entscheidung anfechten.
8. Auftragsverarbeitung; Unterauftragsverarbeiter
Soweit wir im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeiten, gilt die separate AVV gemäß Art. 28 DSGVO. Wir setzen u. a. folgende Kategorien von Empfängern bzw. Unterauftragsverarbeitern ein:
Cloud-/Hosting-Infrastruktur
Zahlungs- und Auszahlungsdienste
KI-/Modell- und API-Infrastruktur
Kommunikations-, Support- und Sicherheitsdienste
Anbieter verbundener Drittplattformen, soweit vom Nutzer aktiviert
9. Drittlandübermittlungen
Bei Übermittlungen in Drittländer stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher. Soweit Empfänger in den USA nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses (Art. 45 DSGVO). Andernfalls erfolgt die Übermittlung auf Basis geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO), soweit keine andere zulässige Grundlage greift.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Vertrags-, Abrechnungs-, Steuer- und handelsrechtlich relevante Daten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Vorgaben auf. Kommunikations-, Chat-, Bewerbungs- und partnerdaten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Die Verläufe des Website-Chats löschen wir unabhängig davon spätestens nach 90 Tagen.
11. Betroffenenrechte
Du hast – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Kontaktiere hierfür support@localbob.com. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.
12. Pflichtangaben; B2B- und Programm-Hinweise
Die Bereitstellung von Zahlungs-, Vertrags-, Steuer-, Verifizierungs- oder Auszahlungsdaten kann – je nach genutzter Funktion – zur Vertragserfüllung, Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Missbrauchsvermeidung oder Abrechnung erforderlich sein.
Unser kostenpflichtiges SaaS-Angebot im Checkout richtet sich ausschließlich an Unternehmen (B2B). Separate Programm-, Bewerbungs- oder affiliate/referral partnerprozesse können – je nach Land, Status und Freischaltung – auch für volljährige natürliche Personen zugänglich sein.
13. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn dies erforderlich ist (z. B. bei neuen Funktionen, neuen Empfängerkategorien oder Rechtsänderungen). Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO und TDDDG. Diese Erklärung informiert über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung beim Besuch unserer Website, im Checkout, im Rahmen von Kontaktanfragen, bei Nutzung unseres B2B-Dienstes sowie im Zusammenhang mit Bewerbungen und Teilnahmen am LocalBob Partnerprogramm.
Diese Datenschutzerklärung gilt für diese Website und die hier beschriebenen Online-Dienste. Für eigenständige Landingpages oder sonstige Domains mit eigenen Inhalten, Formularen oder Tracking-/Analysefunktionen gelten deren jeweilige Datenschutzhinweise.
2. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website verarbeiten wir und unser Hosting-Anbieter Protokolldaten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, User-Agent, Referrer, angeforderte Ressourcen) zur Sicherstellung von Betrieb, Stabilität und Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die vollständige IP-Adresse wird nur für die Dauer der Fehleranalyse oder zur Abwehr von Angriffen gespeichert und in der Regel nach spätestens 7 Tagen gelöscht oder anonymisiert.
3. Kontakt, Kommunikation und Website-Chat
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon, Website-Chat oder über von uns angebotene Messenger-/Kommunikationskanäle verarbeiten wir die Angaben des Absenders zur Bearbeitung der Anfrage und Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b und/oder lit. f DSGVO).
Soweit Sie uns über externe Messenger wie z. B. WhatsApp, Telegram oder vergleichbare Dienste kontaktieren oder solche Kanäle im Rahmen der Nutzung aktiv mit Ihrem LocalBob-Konto verbinden, verarbeiten wir die hierbei anfallenden Kommunikationsdaten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Bereitstellung des gewünschten Dienstes erforderlich ist. Die jeweiligen Messenger-Anbieter verarbeiten Daten daneben in eigener Verantwortung nach ihren eigenen Datenschutzbedingungen. Bitte übermitteln Sie über solche Kanäle keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.
Der Chat auf unserer Startseite wird durch unsere KI-Assistenten Bob und Kim geführt; sie geben sich zu Beginn der Unterhaltung in ihrer Begrüßungsnachricht ausdrücklich als KI zu erkennen und sind zusätzlich in den Bildbeschreibungen für Screenreader als KI-Assistenten ausgewiesen. Die Nutzung ist freiwillig und ohne Konto möglich. Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Nachrichten, der Gesprächsverlauf der jeweiligen Sitzung, eine zufällig erzeugte Sitzungskennung sowie die eingestellte Sprache. Nennen Sie im Chat freiwillig eine Website-Adresse, rufen wir hierzu einmalig je Sitzung öffentlich zugängliche Basisinformationen der betreffenden Seite ab (Titel und Kurzbeschreibung), um unsere Antworten auf Ihr Unternehmen zuzuschneiden. Zur Beantwortung setzen wir OpenRouter, Inc. (USA) als Auftragsverarbeiter ein; OpenRouter leitet die Anfrage an die von uns jeweils konfigurierten Modellbetreiber weiter, derzeit insbesondere Google und OpenAI. Zur Abwehr automatisierter Massenanfragen begrenzen wir zusätzlich die Zahl der Chat-Anfragen je IP-Adresse; die IP-Adresse wird hierfür längstens 24 Stunden als Zählschlüssel vorgehalten. Ihre IP-Adresse und Ihre Browserkennung werden nicht an die Modellanbieter übermittelt. Eine Zusammenführung Ihrer Chat-Eingaben mit Kontodaten sowie eine Profilbildung finden nicht statt. Für die damit verbundene Übermittlung in Drittländer gilt Ziffer 9. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Beantwortung Ihrer Anfrage und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Chats. Chat-Verläufe halten wir zur Missbrauchsabwehr und Qualitätssicherung vor und löschen sie spätestens nach 90 Tagen.
Soweit sonstige interaktive Eingabefelder KI-gestützt beantwortet werden, können Ihre Eingaben zur Beantwortung der Anfrage durch eingebundene KI-/Modellanbieter verarbeitet werden. Nähere Hinweise hierzu finden sich in Ziffer 6.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website setzt grundsätzlich nur solche Cookies und ähnliche Technologien ein, die für die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes, für Sicherheit, Login-/Sitzungssteuerung, Spracheinstellungen, Missbrauchs- und Betrugsprävention, technische Weiterleitung oder für eine vom Nutzer ausgelöste Checkout-, Partner-, Aktivierungs- oder Referral-Funktion erforderlich sind.
Im Rahmen ausdrücklich vom Nutzer aufgerufener oder ausgelöster Referral-, Partner- oder Aktivierungsprozesse können First-Party-Cookies oder vergleichbare Speichermechanismen eingesetzt werden, um die gewünschte Zuordnung von Vorteilen, Testphasen, Partnerattribution oder Prozessschritten innerhalb dieses Vorgangs technisch zu ermöglichen. Das Cookie zur Zuordnung einer Empfehlung (Referral) läuft nach spätestens 14 Tagen ab, das Cookie zur Partnerattribution nach spätestens 90 Tagen. Diese Technologien dienen nicht der allgemeinen Reichweitenmessung, Verhaltenswerbung oder dem websiteübergreifenden Tracking.
Optionale Analyse-, Marketing- oder Retargeting-Cookies werden auf dieser Website nicht eingesetzt.
Soweit im Rahmen eines ausdrücklich vom Nutzer ausgelösten Zahlungs-, Login-, Partner- oder Referral-Prozesses technische Cookies oder vergleichbare Technologien durch eingebundene Dienstleister gesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich zur Bereitstellung der jeweiligen Funktion, zur Authentifizierung oder zur Betrugsprävention.
5. Checkout, Zahlung über Stripe
Für Checkout, Zahlungsabwicklung, Rechnungsprozesse, Customer Portal, gegebenenfalls Stripe Connect sowie Betrugsprävention nutzen wir Stripe (insbesondere Stripe Payments Europe, Ltd. und/oder Stripe Technology Europe, Limited, Irland). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit Sicherheits- und Betrugspräventionsmaßnahmen betroffen sind, ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Stripe verarbeitet u. a. Identifikations- und Zahlungsdaten (z. B. Zahlungsart, Token, Karten-/Kontodaten, IBAN, Rechnungsdaten), Transaktionsdaten, Risiko- und Verifizierungsdaten sowie geräte- und nutzungsbezogene Informationen zur Zahlungsabwicklung, Authentifizierung, Betrugsprävention und Leistungsverbesserung. Soweit Stripe-Komponenten oder Stripe.js in einem Checkout oder vergleichbaren Flow geladen werden, kann Stripe hierzu auch Cookies oder ähnliche Technologien sowie Interaktions- und Gerätedaten einsetzen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Stripe.
6. Registrierung und Nutzung des Dienstes (B2B-Konto, Drittplattformen, Messenger-/Social-Anbindungen, KI-Funktionen)
Wir verarbeiten Account-, Vertrags-, Nutzungs-, Inhalts- und Kommunikationsdaten zur Bereitstellung des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Bei der Registrierung rufen wir auf Grundlage der von Ihnen angegebenen E-Mail-Domain oder Website-Adresse öffentlich zugängliche Unternehmensangaben ab, um das Registrierungsformular für Sie vorauszufüllen; der Abruf erfolgt einmal je angegebener E-Mail-Domain bzw. Website-Adresse und wird bei einer Änderung Ihrer Eingabe erneut ausgeführt. Hierzu werten wir die Inhalte der betreffenden Website aus und gleichen den daraus abgeleiteten Firmennamen bzw. die Domain mit dem Dienst Google Places der Google Ireland Ltd. ab, der uns öffentlich verfügbare Angaben wie Firmenname, Anschrift und Website liefert; die so gewonnenen Angaben lassen wir KI-gestützt strukturieren. Alle Vorschläge sind reine Vorbelegungen und können vor dem Absenden geändert oder gelöscht werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
Bei nutzeraktivierten OAuth-/API-Anbindungen oder sonstigen technischen Verknüpfungen mit Drittplattformen, Messengern oder Social-Media-/Content-Plattformen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Token, Berechtigungen, Kontokennungen, Synchronisations- und Metadaten sowie die vom Nutzer zur Nutzung der Funktion freigegebenen Inhalte. Dies betrifft insbesondere verbundene Plattform-, Messenger- und Publishing-Funktionen. Solche Verknüpfungen können Sie – soweit technisch vorgesehen – jederzeit in Ihrem Konto widerrufen oder trennen.
KI-Funktionen werden über eingebundene KI-/Modell- und Infrastruktur-Anbieter bereitgestellt. Personenbezogene Daten werden hierbei nur verarbeitet, soweit sie vom Nutzer in Prompts, Entwürfen, Anhängen, Audio-/Text-/Bild-/Videoinhalten, verbundenen Plattformdaten oder sonstigen Inhalten bereitgestellt werden oder soweit dies technisch für die Bereitstellung der jeweiligen Funktion erforderlich ist. Eine Verpflichtung zur Nutzung solcher Funktionen besteht nicht.
7. Partnerprogramm, Bewerbungen und Aktivierungsprozesse
Soweit Sie sich für das LocalBob Partnerprogramm, Markenbotschafter-/Tippgeberprogramm oder vergleichbare Aktivierungsprozesse registrieren, einen Interview-Link anfordern, einen Website-Chat hierzu nutzen oder im Onboarding Angaben zu Land, Status, Steuerdaten, Auszahlungsdaten, Compliance oder Verifizierung machen, verarbeiten wir diese Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Entscheidung über Teilnahme, zur Einrichtung des Partnerkontos, zur Provisionsabrechnung, zur Missbrauchs- und Compliance-Prüfung sowie zur Auszahlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und/oder lit. f DSGVO).
Hierbei können insbesondere Kontakt-, Bewerbungs-, Kommunikations-, Status-, Qualifikations-, Abrechnungs-, Steuer-, KYC-/Verifizierungs- und Auszahlungsdaten verarbeitet werden. Soweit für die Bereitstellung von Interview-, Chat- oder Supportfunktionen KI-gestützte Systeme eingesetzt werden, gilt ergänzend Ziffer 6.
Soweit im Partnerprogramm automatisierte Vorbewertungen, Plausibilitätsprüfungen, Scorings oder Risikoprüfungen eingesetzt werden, dienen diese grundsätzlich der Vorbereitung, Priorisierung, Missbrauchsvermeidung und internen Prozesssteuerung. Eine endgültige Zulassungs-, Ablehnungs-, Sperr- oder Auszahlungsentscheidung erfolgt grundsätzlich nicht ausschließlich automatisiert. Soweit ausnahmsweise eine Entscheidung im Einzelfall ausschließlich automatisiert erfolgt und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, informieren wir hierüber einschließlich der wesentlichen Entscheidungsparameter und der voraussichtlichen Auswirkungen; in diesem Fall können Sie eine erneute menschliche Überprüfung verlangen, Ihren Standpunkt darlegen und die Entscheidung anfechten.
8. Auftragsverarbeitung; Unterauftragsverarbeiter
Soweit wir im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeiten, gilt die separate AVV gemäß Art. 28 DSGVO. Wir setzen u. a. folgende Kategorien von Empfängern bzw. Unterauftragsverarbeitern ein:
Cloud-/Hosting-Infrastruktur
Zahlungs- und Auszahlungsdienste
KI-/Modell- und API-Infrastruktur
Kommunikations-, Support- und Sicherheitsdienste
Anbieter verbundener Drittplattformen, soweit vom Nutzer aktiviert
9. Drittlandübermittlungen
Bei Übermittlungen in Drittländer stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher. Soweit Empfänger in den USA nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses (Art. 45 DSGVO). Andernfalls erfolgt die Übermittlung auf Basis geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO), soweit keine andere zulässige Grundlage greift.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Vertrags-, Abrechnungs-, Steuer- und handelsrechtlich relevante Daten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Vorgaben auf. Kommunikations-, Chat-, Bewerbungs- und Partnerdaten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Die Verläufe des Website-Chats löschen wir unabhängig davon spätestens nach 90 Tagen.
11. Betroffenenrechte
Sie haben – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Wenden Sie sich hierzu an support@localbob.com. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.
12. Pflichtangaben; B2B- und Programm-Hinweise
Die Bereitstellung von Zahlungs-, Vertrags-, Steuer-, Verifizierungs- oder Auszahlungsdaten kann – je nach genutzter Funktion – zur Vertragserfüllung, Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Missbrauchsvermeidung oder Abrechnung erforderlich sein.
Unser kostenpflichtiges SaaS-Angebot im Checkout richtet sich ausschließlich an Unternehmen (B2B). Separate Programm-, Bewerbungs- oder Partnerprozesse können – je nach Land, Status und Freischaltung – auch für volljährige natürliche Personen zugänglich sein.
13. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn dies erforderlich ist (z. B. bei neuen Funktionen, neuen Empfängerkategorien oder Rechtsänderungen). Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.